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Cómo aceptar un nuevo acuerdo de servicio

Una vez cargado un nuevo acuerdo de servicio por parte del equipo de weknow, el encargado o alguno de los encargados de la plataforma (usuarios con rol de managers), debe aceptarlo,

Una vez que ingresan a la plataforma les aparecerá un mensaje en la parte inferior de la página, avisando de una actualización en el acuerdo de servicio.

Paso 1. El usuario puede iniciar el proceso dando clic en "Aceptar ahora" o desde el menú de usuario en la sección "Contratos y AS".  

Paso 2. En la lista de acuerdos de servicios se debe dar clic en el check en el nuevo acuerdo que estará con la leyenda de "Pendiente".



Paso 3. Se desplegará una sección donde pedirá información del usuario quien estará aceptando/autorizando el nuevo acuerdo. 

  • Autoriza: Nombre completo del usuario que estará aceptando el nuevo acuerdo.
  • Puesto: Puesto que el usuario desempeña dentro de la empresa/institución educativa.
  • Email: Correo electrónico del usuario.
  • Comentarios: Campo donde el usuario de manera opcional puede agregar comentarios relacionados al nuevo acuerdo.


Paso 4. Una vez llenado la información solo se debe dar clic en el botón de "Aceptar" y el acuerdo ya aparecerá como "activo" en la lista.

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